Gli immobili, siano essi di nuova costruzione o ristrutturazioni, vengono talvolta
consegnati all'utente finale disadorni ed in uno stato di pulizia sommario, spesso
ancora con presenza di calcinacci, colla, residui di sigillanti, vernici od altro
ben aggrappati alle superfici ed alle finiture, piuttosto che materiale di vario
genere non conferito in discarica autorizzata.
Eseguire operazioni di questo genere non è semplice, in quanto utilizzare
un prodotto od un utensile non idoneo per eliminare l'inconveniente può
compromettere il supporto trattato, come ad esempio i vetri dei serramenti che
vengono spesso rigati irreparabilmente da un uso improprio delle spugnette abrasive,
piuttosto che da parquet rovinati dall'utilizzo improprio di solventi o prodotti non
idonei per asportare i residui di colla.
Quanto sopra spesso è fonte di azioni legali intraprese dai Clienti nei
confronti del Costruttore piuttosto che dell'Impresa che ha eseguito i lavori.
L'esperienza ci ha insegnato che se all'immobile viene effettuata una corretta
"pulizia di fine cantiere" prima della consegna al Cliente, si ottengono molteplici
vantaggi:
il Cliente non deve farsi carico di una tipologia di pulizia che non rientra
nei normali canoni operativi quotidiani, che lo porterebbero ad una perdita di
tempo, energia ed a risultati non sempre ottimali;
il Venditore offrirebbe un'immagine migliore della propria
professionalità;
le singole Imprese installatrici eviterebbero contestazioni.
E' inoltre necessario considerare che le persone che lavorano alla costruzione ed
al completamento di un immobile sono molte, ognuna con le proprie competenze, ed in
un mondo nel quale il contenimento dei costi è la parola d'ordine per poter
sopravvivere al mercato, ritornare in cantiere per "ritoccare" gli inevitabili,
seppur piccoli ma evidenti disguidi generati da chi è intervenuto
successivamente (es. muro appena tinteggiato sporcato dalla manata del posatore),
diventa cosa poco probabile, ed il problema lo subisce talvolta stoicamente il
Cliente, che ha pur sempre pagato per il lavoro ben fatto.
B&G Studio S.r.l. avendo eseguito per anni in primis le finiture dei cantieri,
oltre ad averli seguiti conto terzi, ha maturato l'esperienza necessaria per ottenere
l'eliminazione di tali inconvenienti ed offrire un prodotto finito ed immediatamente
fruibile.
Considerando il rapporto tra costi e benefici di tale servizio, sarebbe opportuno
offrirlo compreso nel pacchetto di vendita, evidenziandolo nel contratto, ma non
monetizzandolo.
Oltre a quanto sopra, il Cliente deve farsi carico dell'arredamento e degli accessori,
spesso con risultati poco soddisfacenti rispetto alla spesa sopportata; questo per
mancanza di esperienza propria piuttosto che per layout od impiantistica non studiata
a fondo in fase preliminare (relazioni progettista-impiantista-costruttore); stesso
problema riscontrato dal mobiliere quando deve arredare i locali per conto del
Costruttore.
Noi di B&G Studio S.r.l. basiamo la nostra filosofia sulla Customer Satisfaction, e
lavorando da anni direttamente per i Clienti Finali; abbiamo imparato ad "anticipare"
eventuali esigenze, proponendole come fa un sarto quando consiglia una stoffa piuttosto
che un taglio di vestito che esaltino la persona.
Abbiamo riassunto tutto quanto sopra, cioè lo stato di consegna dell'immobile,
gli arredi, le finiture, gli accessori, l'illuminazione, l'abitabilità, il
confort, l'health-care, la sicurezza, il risparmio energetico, la domotica, le aree
comuni ed il verde, ecc. in due parole: TOP RESIDENCE.
TOP RESIDENCE è un immobile immediatamente fruibile, in quanto prevede anche la
fornitura di...
Come facciamo? Lavorando in squadra con tutti gli altri attori impegnati, coordinando
al meglio gli operatori già presenti in zona con metodologie organizzative e di
ottimizzazione già consolidate.
Gli stessi materiali e le stesse persone in questo modo forniscono un prodotto finale
migliore, che si differenzia dal mercato e soprattutto diventa ricercato perchè
va oltre le aspettative del Cliente.
Forniamo un servizio di consulenza e formazione specifica per tale settore, dedicata a
quanti volessero intraprendere o specializzarsi in questa attività; l'unico
prerequisito per accedere a tali servizi è di essere in regola con il sistema
contributivo Nazionale (dipendenti di Aziende del settore, Imprenditori o Liberi
Professionisti).
